la 1re DLM au combat - E.Barbanson

Merci Alain de ton message. Tu as tout à fait résumé mon état d'esprit.
Cela étant et c'est peut-être une déformation professionnelle qui dérive sur le privé, je supporte de moins en moins ce genre de contrariété liée à l'insuffisance de certains sur des problématiques apparemment simples et dont c'est pourtant leur métier de base.
Mais j'espère avant tout pouvoir revenir ici avec d'autres commentaires et enfin cadrés sur le sujet!

Salut Manu-France ,
n'oublies pas que je suis logisticien , et donc je sais a quel point une livraison en retard peut entacher l'image du fabricant . Certes ma société n'est pas du même calibre que H&C ( CA de 2.5 milliards d'euros ) , ce qui nous autorise a parler en chargeur "pesant des brousoufs" a la société de transport, et donc demander des dommages et intérêts dans ces cas la , ou menacer de changer illico-presto .
C'est toujours un danger de confier son produit a une société de services, mais dans le même temps cela autorise a se spécialiser sur son domaine de prédilection , ce qui est mieux en terme qualitatif .
Je suis bien conscient que tu es rouge de rage , ce que l'on peut espérer c'est que François puisse au final renégocier son contrat vu les manquements ou déterminer de changer de mode de livraison . Dans tous les cas , et tu le sais , c'est un pro , il agira en conséquences si le taux de plaintes est supérieur a la normale , car il n'est pas du tout dans son intérêt que son lectorat se plaigne .
Faisons lui confiance .
Par ailleurs , la livraison ayant été un problème pour plusieurs, il n'y a pas hors sujet a en parler , rassures toi , mais j’espère que dans quelques jours tout sera rentré dans l'ordre pour tout le monde, et que nous pourrons faire part a Erik de certains commentaires , constructifs, comme toujours .

Amicalement ,
Alain

Aucune crainte quant à l'image que j'ai de François. Je l'ai vu et lu à l'oeuvre maintenant depuis suffisamment longtemps pour savoir à quel genre de gentleman et de pro nous avons tous à faire.

Il serait dommage que ces questions de livraison en viennent à occulter l'essentiel : le livre qui, contrairement à Adrexo, est excellent.

Pour ce qui est des repérages périgourdins dans le secteur Chantérac, Saint-Aquilain, Villetoureix, tout est au point mort pour cause de route verglacées et de températures polaires. Finalement j'ai eu du bol pour ce qui est de la livraison de l'ouvrage d'Eric : à un jour près, toutes les routes devenaient impraticables... !

Bonjour Emmanuel,

Vous me gênez...

manu-france40 a écrit:

Aucune crainte quant à l'image que j'ai de François. Je l'ai vu et lu à l'œuvre maintenant depuis suffisamment longtemps pour savoir à quel genre de gentleman et de pro nous avons tous à faire.

En pratique, devant la mésaventure persistante dont vous êtes victime, voilà comment nous allons faire :
1) Croiser les doigts pour que votre ouvrage arrive enfin, d'ici à samedi ;
2) Si oui, ouvrir une bonne bouteille à la mémoire des braves de la 1re DLM ;
3) Sinon, garder malgré tout le sourire, vous rendre avec le même sourire à A&C dans l'après-midi du samedi 11 février à la librairie A&C, 8, rue de Crussol, 75011 Paris (séance de signature avec Erik Barbanson de 14 h à 18 h)
4) Je serai là et je vous arrangerai cette affaire. Vous repartirez avec " La 1re DLM au combat " signée, comptez sur moi.

Bien cordialement

François

Je viens de le terminer. Un vrai régal, je l'ai dévoré de la première à la dernière ligne.

Je n'ai qu'une chose à dire : encore et encore d'autres livres de cette qualité !

ouf, il est arrivé!!!!

(sur le bordereau de livraison, il est quand-même stipulé que la commande date du 13/01, qu'elle à été expédiée le 18/01, et nous sommes le 9/02 et il a fallu que j'aille le chercher moi-même dans un point-relais... adrexo, c'est à oublier!)


ma première impression est très très bonne!!!

je me lance dans la lecture ce soir!

Bonsoir à tous,

La nouvelle du jour :

Vu les brillants résultats de la société Adrexo, à qui nous avions confié l'acheminement de nos colis à la mi-janvier — pile au moment de la sortie de la 1re DLM qui a ainsi été la première au feu — nous lui avons signifié aujourd'hui que nous lui retirions notre confiance.

Les prochaines expéditions se feront par Colissimo.

Au nom d'H&C, je présente mes excuses à nos fidèles lecteurs qui ont été victimes de ce mauvais service.

Bien cordialement

François

Ah une bonne nouvelle.

Je vous remercie , François , je pense au nom de tous , pour avoir pris cette décision .

Il est bien évident ( et je pense que tout le monde sera d'accord ) que nous préférons avoir le livre convoité en temps et en heure , quite a payer une participation aux frais de port , plutôt que d'attendre, ne pas savoir ou est le livre etc ... Sur le coup , d’après ce que j'ai lu , j'ai été extrêmement chanceux , ayant pourtant commandé l'ouvrage tardivement .
Peut être qu'Adrexo a surestimé ses capacités de livraison , et que la société s’améliorera par la suite , il sera toujours temps de renégocier avec eux , si leurs tarifs sont vraiment attractifs .

Alain

françois vauvillier a écrit:

Au nom d'H&C, je présente mes excuses à nos fidèles lecteurs qui ont été victimes de ce mauvais service.

bonjour à tous, bonjour François,

vos excuses sont acceptées de bon coeur!

cet ouvrage est magnifique!!! bravo à Eric pour son travail!

la mise en page me rappelle GBM, ce qui n'est pas pour me déplaire, les textes sont clairs et précis, l'iconographie est absolument superbe, de très belles photos (avec de nombreuses inédites et une belle part faite aux hommes) et nos habituels et indispensables profils (la double page 40/41 est magnifique)!!!

je l'ai lu d'un bout à l'autre, il va maintenant intégrer ma bibliothèque d'ouvrages pour qui il est impossible de savoir si leur place est sur des étagères (bien rangés comme pour une prise d'arme) ou sur la table (en bordel couvré, ouvert avec de nombreux marques-pages).

un seul petit regret, qu'il n'y ai pas de carte(s) retraçant l'intégralité de la campagne de la 1ere DLM (je l'aurai bien vu en fin d'ouvrage, juste avant "Et vint le silence").


merci Eric, merci François.


(je ne savais quoi offrir à mon père pour ses 60 ans, cet ouvrage sera parfait!)

Bonjour Alain,

Je confirme ma présence cet après-midi à la Librairie A&C, 8 rue de Crussol 75011 Paris, dans le cadre de la séance de signatures d'Erik Barbanson (La 1re DLM au combat) et Arnaud Prudhomme (Le Bréguet 693). Nous aurons aussi la visite de Stéphane Bonnaud.

Je serai heureux d'y rencontrer tous les passionnés qui pourront s'y rendre.

A tout à l'heure

Cordialement à tous

François

Bonjour Joël,

Grand merci pour ce message extrêmement sympathique.

Sur le même sujet, dernière petite " piqûre de rappel " : Erik et moi seront cet après-midi, de 14 h à 18 h, à la Librairie A&C, 8, rue de Crussol 75011 Paris (métros République, Filles du Calvaires ou Oberkampf) pour saluer tous les passionnés qui viendront nous rendre visite. Et bien sûr Erik dédicacera " La 1re DLM au combat ".

A cet après-midi pour tous ceux qui pourront venir.

Et cordialement à tous

François

Bonjour à vous tous,

Un petit mot à Joël avant de partir direction la Capitale. Tout d'abord, merci pour vos compliments qui rejoignent de nombreux autres (merci donc à vous tous). Pour le parcours de la 1re DLM sur une seule carte, effectivement l'idée était bonne. Nous avons préféré le faire par tronçons (pages 45, 125 et 138) mais cela est peut-être moins lisible. A réfléchir !

Pour ce qui concerne le choix de l'emplacement de l'ouvrage dans votre bibliothèque, j'ai tranché avec deux ouvrages: l'un bien rangé que je ne toucherai pas et le second pour pouvoir le consulter selon mes besoins.

Vous savez que c'est dans des moments pareils que je suis furieux d'habiter à Strasbourg... ?

Bonjour

Personnellement je suis encore plus furieux d'habiter à Toulouse

mais je me console car j'ai reçu hier la 1ere DLM et je sens que je vais passer un bon week end de lecture au chaud car il fait un temps à ne pas mettre un toulousain dehors.

Cordialement

Crosniier

Effectivement c'est un très bon livre. Seul petit bémol, l'absence de belles cartes mais c'est un petit bémol.

Suggestion pour les prochaines livres : es-ce qu'il serait envisageable d'imaginer des plans dépliables des véhicules par exemple un écorché grand formant du S-35 ou du H-39 ?

Clausmaster a écrit:

es-ce qu'il serait envisageable d'imaginer des plans dépliables des véhicules par exemple un écorché grand formant du S-35 ou du H-39 ?

Ouch !

Bonjour,

Je me permets de prendre la parole suite à cette suggestion.

Je pense la tâche extrêmement ardue.

Des plans 4 à 5 vues en couleur me paraissent très faisables, mais un écorché demande de la doc abondante et précise, et un travail de tracés colossal.

Mais je ne suis pas pro...

Ceci dit, avec le talent des illustrateurs habituels de la maison, ça aurait une sacrée gueule !

Bonjour,

Je regrette aussi vivement de ne pouvoir y aller.

J'aurai aimer vous serrer la main, et peut être me serais-je laisser aller à prendre le livre sur le Bréguet 693 avec dédicace...

J'aime beaucoup cet avion.

Merlock a écrit:

Vous savez que c'est dans des moments pareils que je suis furieux d'habiter à Strasbourg... ?

Pareil pour moi, et en plus je ne peut même pas me consoler avec mon "1° DLM" que j' attends encore.
Il devrait être en cours de route suite à mon coup de fils à H&C.

Amicalement Chr..

Ou à la rigueur des plans à 4-5 vues m'iraient largement

Bonjour,

Même regret de ne pouvoir être présent à la dédicace. Et c'est tellement plus chaleureux et humain de mettre des visages sur des noms ou des pseudo !

Nicolas

ERIK B a écrit:

Bonjour à vous tous,

Un petit mot à Joël avant de partir direction la Capitale. Tout d'abord, merci pour vos compliments qui rejoignent de nombreux autres (merci donc à vous tous). Pour le parcours de la 1re DLM sur une seule carte, effectivement l'idée était bonne. Nous avons préféré le faire par tronçons (pages 45, 125 et 138) mais cela est peut-être moins lisible. A réfléchir !

Pour ce qui concerne le choix de l'emplacement de l'ouvrage dans votre bibliothèque, j'ai tranché avec deux ouvrages: l'un bien rangé que je ne toucherai pas et le second pour pouvoir le consulter selon mes besoins.

les compliments ne sont pas volés, Eric, c'est du très bel ouvrage!

j'avais bien noté la "segmentation" des cartes, qui s'accorde parfaitement au livre, cependant, un rappel, complet et exhaustif en fin d'ouvrage n'eut pas été inutile, à mes yeux; ceci dit, c'est un caprice, rien de plus!

quand à votre idée, elle m'a déjà traversé l'esprit (tout comme Mabmanu et ses GBMs!), mais c'est mon ministre des finances qui oppose un refus catégorique; un exemplaire pour mon père, deux exemplaires pour moi, ça fait du 120 euros!!! va falloir que je ne fume plus pendant 10 jours! (donc, j'offrirai mon ouvrage à mon père, et j'en recommande un dans la foulée pour mon usage perso! pas plus!)

françois vauvillier a écrit:

Bonjour Joël,

Grand merci pour ce message extrêmement sympathique.

Sur
le même sujet, dernière petite " piqûre de rappel " : Erik et moi
seront cet après-midi, de 14 h à 18 h, à la Librairie A&C, 8, rue de
Crussol 75011 Paris (métros République, Filles du Calvaires ou
Oberkampf) pour saluer tous les passionnés qui viendront nous rendre
visite. Et bien sûr Erik dédicacera " La 1re DLM au combat ".

A cet après-midi pour tous ceux qui pourront venir.

Et cordialement à tous

François

étant plus proche de "l'autre" capitale, je ne pourrai venir faire dédicacer mon ouvrage; j'aurai pu profiter de la date pour faire un coucou familial à Paname, mais en bon pecno casanier, je n'aime pas partir trop loin de chez moi.

quand à ma sympathie, elle est de bonne foi, vu la qualité de l'ouvrage, il m'aurait fallu l'attendre un mois de plus que je n'en aurai pas été moins ravi! vos publications sont gages de qualité et de sérieux méritant (et de loin) la qualification "d'encyclopédique", le tout teinté "d'amour" et de respect pour nos Anciens, ce qui me pousse à une inconditionnalité partiale et revendiquée en ce qui concerne vos publications (inconditionnalité partagée avec les publications de Pascal Danjou, de Stéphane Ferrard, J-G Jeudy, Roger Bruge, Antoine Misner, Jacques Sicard, ect... liste non-exhaustive des "moustachus" de l'ATF auquel j'oublie bien des noms et regrette la disparition de bien d'autres!)

un seul reproche, François (en dehors du cas réglé d'adrexo!), vous mettez trop de temps à sortir ces petits bijoux!!!!

(allez, juste pour rire, un ouvrage de cette trempe tous les ans, et 7 numéros de GBM à l'année et je suis le roi du monde!)

Laurent Deneu a écrit:

Clausmaster a écrit:

es-ce qu'il serait envisageable d'imaginer des plans dépliables des véhicules par exemple un écorché grand formant du S-35 ou du H-39 ?

Ouch !

Bonjour,

Je me permets de prendre la parole suite à cette suggestion.

Je pense la tâche extrêmement ardue.

Des plans 4 à 5 vues ne couleur me paraissent très faisables, mais un écorché demande de la doc abondante et précise, et un travail de tracés colossal.

Mais je ne suis pas pro...

Ceci dit, avec le talent des illustrateurs habituels de la maison, ça aurait une sacrée gueule !

bonjour Laurent, bonjour Clausmaster,

je me range du coté de Clausmaster! des écorchés me plairaient bien, mais outre le coté technique soulevé par Laurent, il me semble que ce genre de "détail" n'est pas vendeur, P.Danjou a eu du mal à trouver preneur pour son DVD sur le B1Bis, alors que l'on ne fait pas mieux en terme de compilation de sources...

le travail demandé pour de telles vues me semble donc, malheureusement, trop important pour servir uniquement d'illustration à un article.